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[교환/반품관련] 교환/반품 하려고 상품을 보냈는데 언제 처리 되나요 ?

작성자 소소생활(ip:)

작성일 2017-08-17 11:50:21

조회 726

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내용




환불/교환을 위해 상품을 보내주신 경우,


고객님이 상품을 보냄 -> CJ대한통문 물류센터로 입고 (3~5일 소요) -> 소소생활 본사에서 확인하는 절차로 진행이 됩니다.


소소생활에서 반품/교환 상품을 확인 한 후 1~2일 내에 빠르게 처리하고 있습니다.


 

반품/교환시에는 주문자명과 택배를 보내시는 분의 성명을 동일하게 보내주셔야합니다.





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